Kom i gang
Velkommen til Billettsalg — billettsalg gjort enkelt. Denne siden hjelper deg med å komme i gang, uansett hvilken rolle du har.
🌐 App-URL
Åpne appen på billettsalg.vikingapps.dev
Hva er Billettsalg?
Billettsalg er en nettapplikasjon som hjelper organisasjoner med å administrere billettsalg fra start til slutt. Medlemmer bestiller billetter, administratorer godkjenner og distribuerer dem, og kasserere holder oversikt over pengene — alt på ett sted.
Hovedfunksjoner:
- Billettbestilling og godkjenning — Medlemmer bestiller billetter, administratorer gjennomgår og deler dem ut
- Direktesalg — Administratorer kan registrere salg på stedet
- Støtte for flere organisasjoner — Ett system for flere organisasjoner, hver med sine egne arrangementer og medlemmer
- Kapasitetssporing — Se hvor mange billetter som gjenstår for hver forestilling i sanntid
- Rapporter og eksport — Finansielle rapporter med Excel- og CSV-eksport
- Påmeldingsrunder — Kartlegg interessen blant medlemmer før billettene tildeles
Rolleoversikt
Organisasjonsadministratoren din tildeler deg en rolle. Hver rolle bygger på den under, så en Admin kan gjøre alt en Kasserer kan, og så videre.
| Rolle | Hva du kan gjøre |
|---|---|
| Medlem | Bestille billetter, registrere egne salg, se bestillingshistorikk |
| Billettansvarlig | Alt et Medlem kan + godkjenne/avvise bestillinger, administrere tildelinger, registrere eksternt salg |
| Kasserer | Alt en Billettansvarlig kan + se finansielle rapporter og eksportere data |
| Admin | Alt en Kasserer kan + opprette arrangementer, administrere medlemmer, styre oversikten |
| Superadmin | Alt en Admin kan + administrere alle organisasjoner, alle brukere og representere kontoer |
Usikker på hvilken rolle du har?
Sjekk med organisasjonsadministratoren din. De kan se og endre rollen din fra Medlemmer-siden.
Første innlogging
Billettsalg bruker innloggingslenker — ingen passord å huske.
- Gå til innloggingssiden og skriv inn e-postadressen din
- Sjekk innboksen — du mottar en e-post med en innloggingslenke og en 6-sifret kode
- Klikk på lenken eller skriv inn koden på verifiseringssiden
- Du er inne! Lenken utløper etter 30 minutter, så bruk den nyeste e-posten raskt
Første gang?
Hvis du ikke har blitt lagt til i en organisasjon ennå, spør administratoren din om en invitasjonslenke. Klikk på lenken, skriv inn navn og e-post, og du blir automatisk med i organisasjonen.
Velg din veiledning
Velg veiledningen som passer din rolle:
| Veiledning | Hvem den er for | Hva som dekkes |
|---|---|---|
| Medlemsveiledning | Alle medlemmer | Bestille billetter, registrere salg, se ordrehistorikk |
| Billettansvarlig-veiledning | Medlemmer som administrerer billettdistribusjon | Godkjenne bestillinger, tildelinger, eksternt salg |
| Kassererveiledning | Kasserere og økonomiansvarlige | Finansrapporter, CSV-eksport, fakturering |
| Admin-veiledning | Organisasjonsledere og organisatorer | Arrangementer, medlemmer, oversikt, direktesalg, rapporter |
| Superadmin-veiledning | Systemadministratorer | Organisasjonsadministrasjon, brukeradministrasjon, representasjon |
Tips
Start med veiledningen for din rolle. Siden hver rolle arver egenskapene til rollene under, kan det også være nyttig å skumme gjennom veiledningene for lavere roller.
Appfunksjoner
Sidenavigasjon
Sidepanelet er organisert i tre seksjoner, filtrert etter din rolle:
| Seksjon | Elementer | Hvem ser den |
|---|---|---|
| 👤 Medlem | Hjem, Bestill billetter, Mine bestillinger | Alle |
| 📊 Administrasjon | Oversikt, Arrangementer, Medlemmer, Bestillinger, Påmeldinger, Tildelinger, Ticketmaster, Rapporter | Billettansvarlige, kasserere og administratorer (elementer filtrert etter rolle) |
| 🎼 Superadmin | Organisasjoner, Alle brukere | Kun superadminer |
Du ser bare seksjonene og elementene som samsvarer med din rolle. Et vanlig medlem ser for eksempel kun Medlem-seksjonen, mens en administrator ser både Medlem og Administrasjon.
Når du har billetter i handlekurven, vises et 🛒 Handlekurv-element med et antallsmerke automatisk i sidepanelet. På mobil vises også en handlekurv-snarvei med merke i toppnavigasjonslinjen.
Mørk og lys modus
Bytt mellom mørkt og lyst tema — eller la appen følge enhetsinnstillingene dine. Du finner bryteren i navigasjonslinjen øverst. Velg Lys, Mørk eller System.
Språk
Billettsalg er tilgjengelig på engelsk og norsk. Bytt språk fra navigasjonslinjen når som helst — alle tekster, knapper og meldinger oppdateres umiddelbart.
Installer som app
Billettsalg er en Progressive Web App. Du kan installere den på telefonen eller datamaskinen for rask tilgang:
- På telefonen: Åpne appen i nettleseren og trykk «Legg til på Hjem-skjerm» (eller godta installasjonsforespørselen)
- På datamaskin: Se etter installasjons-ikonet i adressefeltet i nettleseren
Når den er installert, fungerer den som en vanlig app — med eget ikon og fullskjermsopplevelse.
Automatiske oppdateringer
Appen sjekker automatisk etter nye versjoner. Når en oppdatering er klar, ser du en melding «Ny versjon tilgjengelig» — trykk bare Oppdater for å laste inn den nyeste versjonen.
📱 Bruker du den installerte appen på iPhone?
Hvis du installerer appen på iPhone eller iPad, vil innloggingslenker fra e-post åpne i Safari — ikke i den installerte appen. Bruk 6-sifret koden fra innloggings-e-posten i stedet. Bare skriv den inn på innloggingsskjermen i den installerte appen.
Første innlogging — Velkomstur
Når du logger inn for første gang, får du en velkomstur som introduserer hovedfunksjonene i Billettsalg. Turen har 4 sider som dekker:
- Velkommen — Oversikt over hva Billettsalg gjør
- Bestilling — Hvordan du blar gjennom arrangementer og bestiller billetter
- Sporing — Hvordan du sjekker bestillingsstatus
- Få hjelp — Hvor du finner støtte og hjelp
Du kan hoppe over turen når som helst. For å se den igjen, tøm nettleserens lokale lagring.
Varsler 🔔
Varselbjellen i toppnavigasjonen viser viktige oppdateringer om bestillingene og kontoen din:
| Varsel | Når det vises |
|---|---|
| Bestilling godkjent | Billettbestillingen din er godkjent av en ansvarlig |
| Bestilling levert | Billettene dine er klare for henting |
| Bestilling kansellert | Bestillingen din ble kansellert (med begrunnelse) |
| Bestilling sendt | Bekreftelse på at bestillingen din er mottatt |
| Bestilling overført | En bestilling er overført til deg (eller fra deg) |
| Tildeling tildelt | En salgskvote er satt for deg |
| Medlem ble med | Et nytt medlem ble med i organisasjonen din |
| Salg låst | Billettsalget for et arrangement er satt på pause |
| Salg gjenåpnet | Billettsalget har gjenåpnet |
| Rolle endret | Rollen din i organisasjonen er oppdatert |
Uleste varsler viser et rødt merke med antallet. Klikk på bjellen for å se alle varsler og markere dem som lest.
Bytte mellom organisasjoner
Hvis du er medlem av mer enn én organisasjon, ser du en nedtrekksmeny for organisasjonsvalg nær toppen av sidepanelet. Velg organisasjonen du vil jobbe med — alle sider oppdateres til å vise data for den valgte organisasjonen.
Tips: Din valgte organisasjon huskes mellom øktene.